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11 Settembre 2017

WHATSAPP BUSINESS, L'APP DEDICATA ALLE AZIENDE



Vi ricordate quando Whatsapp era a pagamento?

Ben 0,99 centesimi di euro ogni anno. E pensare che questa cifra faceva desistere alcune persone ad installare l'app.

Ora la notizia è che Whatsapp sarà a pagamento. Ma, tranquilli, solo per le grandi aziende che vorranno sfruttare appieno la piattaforma di messaggistica di proprietà di Facebook.

La nuova idea infatti è di un'app dedicata alle aziende, si chiamerà "Whatsapp Business" e sarà gratis per negozi e piccole aziende, mentre diventerà a pagamento per grandi imprese come compagnie aeree.

L'obiettivo primario di Whatsapp è dare la possibilità alle aziende di avere una account verificato, cioè un numero ufficiale dal quale mandare le comunicazioni, evitando rischi e truffe per gli utenti.

Al momento non se ne parla, ma ipotizzo anche che ci sarà un intervento sulle dimensioni delle liste/gruppi, che al momento sono formate al massimo da 256 utenti. E' possibile che questo numero nella versione Business venga superato.

KLM è la prima compagnia aerea a utilizzare Whatsapp, con un canale di comunicazione ufficiale col quale comunicare coi clienti. Presto come detto sarà disponibile anche per tutte le aziende.



A questo punto non rimane che aspettare e vedere in concreto come funzionerà l'app per le aziende, ricordando che l'obiettivo principale di piattaforme come Facebook, Whatsapp, Instagram e altre è di farci trascorrere più tempo possibile insieme a loro. Vogliono monopolizzare il nostro tempo, farci trascorrere più minuti possibili con l'app accesa sul nostro smartphone.

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    Alessandro Zocca
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