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Perché dal punto di vista pubblicitario è importante Facebook?

Per un semplice motivo, perché le persone trascorrono del tempo guardando questo social. Fin quando le persone apriranno più volte durante la giornata l'applicazione dal loro smartphone, la presenza su Facebook per un'azienda sarà importante sia come pagina aziendale sia come campagne pubblicitarie sponsorizzate.

Facebook conta 2,2 miliardi di utenti nel mondo, 31 milioni in Italia anche se qualche segnale di calo c'è, soprattutto dopo le ultime statistiche uscite che segnalano una diminuzione degli utenti che si connettono al più famoso social network.

Si assiste a una fase di maturità e, mentre c'è un consolidamento nel pubblico adulto che vede Facebook come un luogo dove informarsi e mantenere relazioni, si assiste a un calo nei giovanissimi che prediligono altre piattaforme (Instagram e WhatsApp).

Continuano ad essere straordinarie le opportunità pubblicitarie che offre il mezzo creato da Zuchenberg. Grazie ai dati che le persone inseriscono sulla piattaforma è possibile per le aziende profilare i propri messaggi pubblicitari a target di pubblico interessati.

Ma facciamo un esempio per capire come funziona la parte pubblicitaria "Sponsorizzata" di Facebook, precisiamo che abbiamo volutamente sintetizzato i vari passaggi.

Facciamo l'esempio di un'officina che ripara camper a Modena. Già utilizza Facebook con la sua pagina dove pubblica periodicamente gli interventi che realizza, foto coi clienti e informazioni per camperisti.

Il suo obiettivo è raggiungere nuovi clienti e decide di chiederci aiuto. Noi facciamo tutta l'analisi (che è fondamentale) e decidiamo di realizzare 2 campagne sponsorizzate:
1) Per l'assistenza dell'officina realizziamo una campagna dedicata a tutti quelli che a Modena e nel raggio di 15 chilometri sono targetizzati su Facebook come "camperisti" o "appassionati di camper".
In questo caso l'obiettivo è farsi conoscere da camperisti che sono vicini all'officina e possono portare il proprio camper per l'assistenza. Pubblico locale quindi.

2) Per un accessorio particolare realizziamo una campagna dedicata a tutta Italia sempre per "camperisti" o "appassionati di camper". In questo caso l'obiettivo è raggiungere camperisti che non verrebbero mai a fare riparazioni perché troppo lontani, ma che possono essere interessati a un accessorio particolare che può essere spedito a distanza. In tutto questo si può decidere di scegliere una fascia d'età e anche se uomo o donna. I fan della mia pagina decido di escluderli dalla visione di questa pubblicità in quanto già mi conoscono.

Questo è un esempio concreto (semplificato) di come Facebook può aiutare nei propri obiettivi aziendali. Nulla può essere improvvisato e soprattutto la campagna va periodicamente monitorata per effettuare gli opportuni aggiustamenti.

A tutte le aziende può servire Facebook? Non è detto che serva a tutti. L'azienda che taglia e piega lamiera e serve sempre i soliti 10 clienti da anni non ha necessità di aprire un canale di comunicazione di questo genere.

Per concludere, Facebook rimane uno strumento importante per le aziende ma solo dopo aver effettuato un'analisi e all'interno di una strategia ben chiara, con obiettivi definiti e con campagne sponsorizzate create in modo professionale.

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